Smarta Offerter Sverige AB (”vi”, ”oss” eller ”vår”) värnar om din personliga integritet och är engagerade i att skydda den i enlighet med gällande lagar och regler. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst. Genom att använda vår tjänst accepterar du vår integritetspolicy och behandlingen av dina personuppgifter enligt nedanstående beskrivning.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Smarta Offerter Sverige AB
J A Linders väg 1
903 63 Umeå
Sverige
E-post: integritet@smartaofferter.se
2. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du använder vår tjänst, till exempel när du begär offerter från takföretag. De personuppgifter vi samlar in kan inkludera:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Information om ditt takprojekt, såsom typ av tak, storlek och önskad tidpunkt för renovering.
3. Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
För att förmedla din offertförfrågan till relevanta takföretag
För att kontakta dig angående din offertförfrågan
För att förbättra vår tjänst och webbplats
För att skicka marknadsföringsmaterial och nyhetsbrev, om du har gett ditt samtycke.
4. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela okänsliga personuppgifter om användare som begär offerter hos oss till relevanta takföretag som vi förmedlar kontakt med i syfte att de ska kunna ge användaren offertförslag. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för andra ändamål utan ditt samtycke, såvida inte det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
5. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller för att följa gällande lagar och regler. När vi inte längre behöver dina personuppgifter kommer vi att radera dem på ett säkert sätt.
6. Skydd av personuppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse. Vi lagrar dina personuppgifter på säkra servrar och använder kryptering för att skydda dem under överföring.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av dem
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter
Begära radering av dina personuppgifter när de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för eller om behandlingen är olaglig
Invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring eller om behandlingen grundar sig på våra berättigade intressen
Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer
Återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter när behandlingen grundar sig på ditt samtycke
Begära dataportabilitet, det vill säga att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använd och maskinläsbart format och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post, telefon eller vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi kommer att besvara din begäran inom en månad eller, om det är tillåtet enligt lag, inom en förlängd tidsram.
8. Användning av cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen, samla in anonym statistik och komma ihåg dina inställningar. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om cookies, men vissa delar av vår webbplats kanske inte fungerar korrekt om du gör det.
9. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna policy för att ta del av eventuella uppdateringar. Fortsatt användning av vår tjänst efter att ändringar har gjorts innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
10. Kontakta oss
Om du har några frågor angående vår integritetspolicy eller vill rapportera eventuella överträdelser, vänligen kontakta oss via e-post, telefon eller via vårt kontaktformulär på webbplatsen. Se punkt 16 för mer specifik kontaktinformation.
11. Överföring av personuppgifter till tredje land
Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES om någon av våra tjänsteleverantörer eller samarbetspartners är belägen där. När vi överför dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES, ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom att använda standardiserade dataskyddsbestämmelser som godkänts av EU-kommissionen eller att mottagaren är certifierad enligt EU-US Privacy Shield.
12. Barns personuppgifter
Vår tjänst riktar sig inte till barn eller ungdomar under 18 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under denna ålder. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan radera dessa uppgifter.
13. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot gällande dataskyddslagstiftning, har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, i Sverige är detta Datainspektionen.
14. GDPR (General Data Protection Regulation)
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpliga nationella dataskyddslagar. GDPR syftar till att stärka skyddet av individens integritet genom att ge dig kontroll över dina personuppgifter och skydda dem från obehörig användning. I enlighet med GDPR säkerställer vi att:
Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter på ett lagligt, rättvist och öppet sätt
Vi samlar endast in personuppgifter för specifika, uttryckliga och legitima ändamål och använder dem inte på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål
Vi samlar endast in de personuppgifter som är adekvata, relevanta och begränsade till vad som krävs för de ändamål de samlas in för
Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigeras eller raderas
Vi lagrar dina personuppgifter inte längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlats in för, eller så länge som det krävs enligt lag
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller skada
Som personuppgiftsansvarig är Smarta Offerter Sverige AB ansvariga för att säkerställa att vår behandling av dina personuppgifter är förenlig med GDPR och tillämpliga nationella dataskyddslagar. Om du har några frågor eller funderingar angående vår efterlevnad av GDPR, vänligen kontakta oss enligt kontaktinformationen i avsnitt 16.
15. Användning av Google Ads och andra marknadsföringskanaler
För att marknadsföra vår tjänst och nå ut till potentiella kunder använder vi oss av Google Ads och andra marknadsföringskanaler. Detta innebär att vi kan använda oss av annonsering, sökordsannonsering, remarketing och målgruppsinriktad annonsering för att nå ut till användare som kan vara intresserade av vår tjänst.
När vi använder dessa marknadsföringskanaler kan vi samla in och använda vissa uppgifter om din användning av vår webbplats för att skapa anpassade annonser och erbjuda mer relevanta annonser för dig. Dessa uppgifter kan inkludera anonyma och sammanställda uppgifter om ditt besök på vår webbplats, vilka sidor du besökt och hur länge du stannat där. Vi kan också använda denna information för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.
Vi delar inte dina personuppgifter med Google Ads eller andra marknadsföringskanaler utan ditt samtycke, förutom i den utsträckning som krävs för att använda dessa tjänster. Du kan läsa mer om hur Google använder och skyddar dina uppgifter i deras integritetspolicy:
Extern länk till Googles integritetspolicy
Om du inte vill att vi ska använda dina uppgifter för anpassade annonser, kan du ändra dina inställningar för annonsering i din webbläsare eller enhet, eller använda verktyg som tillhandahålls av Google och andra annonseringsplattformar för att justera dina annonseringspreferenser.
16. Kontaktinformation
Om du har frågor, kommentarer eller funderingar angående vår integritetspolicy, hanteringen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på följande sätt:
Smarta Offerter Sverige AB
J A Linders väg 1
903 63 Umeå
Sverige
E-post: integritet@smartaofferter.se
Telefon: 010-641 16 45
Vi är engagerade i att skydda din integritet och ser fram emot att hjälpa dig med eventuella frågor eller funderingar.
